Logo Handi-Accueillant

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions envisager ensemble les solutions pour adapter notre formation à vos besoins.
contact@id-alternance.fr

Le cursus Conseiller.ère Relation Client à Distance te prépare à l’obtention d’un titre professionnel enregistré au RNCP au niveau 4 (BAC) reconnu par l’Etat.
La formation te permet d’acquérir une expertise 
en prestations de service, conseil et actions commerciales à distance pour le compte d’entreprises ou d’administrations.
Les techniques de communication, d’entretien téléphonique et d’administration 
d’enquêtes n’auront plus aucun secret pour toi.

Cette formation est dispensée sur les sites suivants :

Logo de notre centre de formation d'apprentis ID Alernance.

Site de Denain

9bis rue des coopérateurs
59 220 Denain

Logo de notre centre de formation d'apprentis ID Alernance.

Site de Valenciennes

183 Avenue Desandrouin
59 300 Valenciennes

Icône téléchargement pdf fiche formation filière Commerce, vente, distribution
Fiche Conseiller(ère) Client à Distance

Télécharger notre fiche formation Titre Professionnel Conseiller(ère) Relation Client à Distance / RNCP N° 35304 – Niveau 4 – (BAC) en cliquant sur l’icône.

Informations

Niveau de classe de seconde ou de première ou diplôme de niveau 3 dans les métiers de vente ou des services à la clientèle
Qualités de communication, bonne élocution, sens commercial, goût pour les challenges

  • Titre Professionnel du Ministère du Travail, enregistré au RNCP au niveau 4 (BAC) reconnu par l'Etat Conseiller.ère Relation Client à Distance
  • Icône durée de formation CFA filière Commerce 350 h - 9 mois en formation. Rythme 1 à 2j en CFA, le reste en entreprise.
  • Icône renseignement admission CFA filière commerce Admission : Tests et entretien de motivation.

Autre(s) formation(s)