Description de la compétence – processus de mise en oeuvre
Dans le respect des procédures de l’entreprise, des consignes de sécurité et de la réglementation, accueillir le transporteur, contrôler la conformité de la livraison avec le document de transport et la marchandise. Rédiger les réserves éventuelles.
En tenant compte de la commande et des documents de livraison, contrôler les produits livrés afin d’en valider la conformité. Informer les interlocuteurs concernés en cas de non-conformité.

Contexte(s) professionnel(s) de mise en oeuvre
Cette compétence s’exerce au quotidien, seul ou au sein d’une équipe, en relation avec les livreurs, les services internes.

Critères de performance
Les procédures internes sont respectées
Les principes de prévention des risques physiques liés à l’activité professionnelle sont appliqués
Les réserves sur les documents de transport sont libellées de façon explicite
Les non-conformités et reliquats par rapport à la commande sont identifiés
Les informations sont transmises aux interlocuteurs concernés