Secrétaire Assistant(e)
9 Modules( 476 hour )
- CCP1
- 1. Produire des documents professionnels courants
- 2. Communiquer des informations par écrit
- 3. Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- 4. Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- 5. Planifier et organiser les activités de l’équipe
- CCP2
- 1. Assurer l’administration des achats et des ventes
- 2. Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- 3. Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
- 4. Assurer le suivi administratif courant du personnel
Informations
Niveau de classe de seconde ou de première ou diplôme de niveau 3 dans les métiers du secrétariat
Qualités de communication, discrétion, sens de l’organisation
- Titre Professionnel du Ministère du Travail, enregistré au RNCP au niveau 4 (BAC) reconnu par l’Etat Secrétaire Assistant.e
- 476 h - 12 mois en formation. Rythme 1 à 2j/ semaine en CFA, le reste en entreprise.
- Admission : Tests et entretien de motivation.